19.08.2024
Konec samostatného CZC.cz: E-shop bude fungovat už jen jako Allegro
E-shop s elektronikou CZC.cz se přesouvá na novou platformu Allegro. Od září tak zákazníci nakoupí výhradně přes stránky polského internetového tržiště.
Co se v článku dozvíte?
- CZC.cz se přesouvá na platformu Allegro
- Web CZC.cz zůstane funkční pro reklamace
- E-shop si zachová zaměření na elektroniku a lokální podporu
- Allegro slibuje pokračování "geekovské DNA" CZC.cz
- Změna by měla být dokončena do konce září
Internetový obchod CZC.cz, jeden z největších prodejců elektroniky v České republice, se bude přesouvat na online tržiště své mateřské společnosti Allegro. Fakticky se tedy jedná o konec tohoto e-shopu. Původní webová stránka CZC.cz zůstane nadále funkční, ale místo nákupů bude sloužit především pro vyřizování reklamací a dalších záležitostí spojených se zárukami na zakoupené zboží. Tento přechod by měl být dokončen do konce září tohoto roku. Allegro, polská společnost, která CZC.cz a Mall.cz koupila na přelomu let 2021 a 2022, zatím nezveřejnila, zda také Mall.cz přejde na platformu Allegro.
Hlavním cílem této změny je zajistit, aby značka CZC.cz zůstala důvěryhodným partnerem pro české zákazníky a zároveň udržela technologické náklady pod kontrolou, jak uvádí tisková zpráva. Ačkoli nebude možné na novou platformu převést všechny funkce z původního e-shopu, CZC.cz plánuje pokračovat v dalším rozvoji a vylepšování. E-shop věří, že tento krok přinese stabilitu a přiláká nové zákazníky.
CZC.cz si i po přechodu na platformu Allegro zachová své zaměření na elektroniku a klíčové prvky, které ho odlišují od konkurence. Tým českých obchodníků zůstává beze změn a bude pokračovat i přímá spolupráce s výrobci. Dále bude zachována lokální technická podpora, která je pro zákazníky důležitá, a zboží bude i nadále odesíláno ze skladů v České republice. Lokální logistika, která umožňuje doručení zboží do druhého dne, zůstává jednou z priorit.
Allegro tak ujišťuje zákazníky, že i přes změny v provozu e-shopu zůstane úroveň služeb a zákaznické podpory na vysoké úrovni, kterou CZC.cz vždy nabízelo. Po dokončení transformace zůstanou zákazníkům k dispozici produkty od CZC s garancí originality, a také možnost řešení reklamací a vrácení zboží bude nadále zajišťována stávajícím českým týmem.
Allegro také hodlá podporovat unikátní „geekovskou DNA“ CZC.cz, která se stala součástí jeho identity a přitahuje specifickou skupinu zákazníků. Majitel CZC uvedl, že i když zatím nebyly zveřejněny podrobnosti o dalších krocích, Allegro je odhodláno tuto specifickou kulturu podporovat a rozvíjet i v budoucnu.
V období od 1. dubna 2020 do 31. března 2021, tedy před akvizicí Allegrem, zaznamenal e-shop CZC.cz meziroční nárůst tržeb o 30 % na 5,5 miliardy korun, přičemž bylo zpracováno 1,5 milionu objednávek.
Mohlo by Vás zajímat
Nový hráč na trhu: Allegro přichází do Česka s inovativní reklamní platformou
Internetové tržiště Allgero v Česku spouští svou reklamní platformu Allegro Ads a tím zatraktivňuje své služby pro inzerující, kteří se tak mohou nejen zviditelnit, ale i vyhodnocovat účinnost své reklamní kampaně.
Válka mezi řetězci pokračuje: Shein žaluje Temu za krádež obchodních informací
Souboj mezi dvěma obřími čínskými e-commerce hráči, Shein a Temu, se stupňuje. Shein, známý svým širokým sortimentem levné módy, žaluje svého konkurenta Temu za krádež obchodního tajemství. Tento spor podtrhuje stále rostoucí napětí mezi oběma giganty na globálním trhu.
Allegro expanduje v Česku: Přeměna WeDo a výstavba nových výdejních boxů
Allegro, známé polské online tržiště, se rozhodlo posílit svou přítomnost na českém trhu uvedením vlastních výdejních boxů. Logistický operátor WeDo, který Allegro v Česku provozuje, prochází rebrandingem na novou značku One by Allegro. Tímto krokem se Allegro snaží sjednotit svou značku a nabídnout jednotný zákaznický zážitek na všech trzích, kde působí.
Allegro rozvíjí síť výdejních boxů v ČR: Budoucnost doručování je tady
Marketplace Allegro rychle roste a rozšiřuje svou tuzemskou síť výdejních boxů. Tzv. One Boxy budou konkurencí Alzy i Zásilkovny.
Čínský e-shop Temu na hraně: ČOI prověří jeho legálnost
Čínské online tržiště Temu čelí další kontrole. Česká obchodní inspekce ověří, zda společnost dodržuje platnou legislativu.
Temu rozvířilo vody online nakupování: Co to znamená pro vás?
Internetový marketplace Temu bere český e-commerce trh útokem, a to především díky nízkým cenám i investicím do reklamy. S novým internetovým obchodem jsou však spojovány také mnohé kontroverze i bezpečnostní rizika.
Velké ryby v e-commerce: Kdo zažívá největší růst?
E-commerce je neustále se rozvíjejícím odvětvím a velké e-shopy prokazují výjimečný růst s meziročním zvýšením tržeb o 5 %, jak ukazují nedávná data od společnosti Shopsys.
Nízké ceny pro zákazníky. Temu dobývá větší část trhu
Americko-čínský internetový obchod Temu láká zákazníky na nízké ceny a dobývá trh e-commerce. Za necelý rok získal stovky milionů zákazníků.
Propad českého e-commerce trhu pokračuje. Vánoční nákupy nezvrátily propad, tržby dosáhly 185 miliard
České e-shopy mají za sebou další těžký rok. Situaci na tuzemském e-commerce trhu nezachránila ani nadprůměrná sezóna o Vánocích. Meziročně tak celkový obrat poklesl asi o šest procent.
Český trh se otevírá tureckému internetovému tržišti s podílem čínským Alibaba
Nová éra českého e-commerce začíná s příchodem tureckého internetového tržiště Trendyol, podpořeného čínskou korporací Alibaba. Tento krok naznačuje významnou změnu pro české spotřebitele i prodejce, nabízí nové možnosti a rozšiřuje spektrum dostupných produktů a služeb.
